Jogi dokumentumok
Jogi tudnivalók
Impresszum · Általános Szerződési Feltételek · Adatkezelési tájékoztató · Süti (cookie) tájékoztató · Jogi nyilatkozat
Hatályos: 2026. aug. 27. napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatálybalépéséig.
Fontos előzetes tájékoztatás. A jelen weboldal tartalma – ideértve a blogbejegyzéseket és az ingatlanokra vonatkozó adatokat is – tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak. A weboldal használatával, illetve a kapcsolatfelvétellel nem jön létre ügyvédi megbízási jogviszony. Kérjük, az első kapcsolatfelvételkor ne küldjön olyan bizalmas információt, amelyet nem szeretne az összeférhetetlenség-vizsgálat lefolytatása előtt megosztani.
Tartalomjegyzék
- Impresszum – szolgáltatói adatok
- Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Adatkezelési tájékoztató (GDPR)
- Süti (cookie) tájékoztató
- Jogi nyilatkozat és szerzői jogok
1. Impresszum – szolgáltatói adatok
A jelen weboldal üzemeltetőjének adatai az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 4. §-a, az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény (Üttv.), valamint a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény (Szolg. tv.) 33. §-a alapján:
1.1. A szolgáltató
| Megnevezés | dr. Surányi Balázs |
| Eljáró ügyvéd | dr. Surányi Balázs ügyvéd |
| Székhely | Budapest |
| Levelezési cím | [KITÖLTENDŐ – ha megegyezik a székhellyel, ez a sor törölhető] |
| Nyilvántartó kamara | [KITÖLTENDŐ: pl. Budapesti Ügyvédi Kamara] |
| Kamarai nyilvántartási szám | [KITÖLTENDŐ] |
| Kamarai azonosító szám (KASZ) | [KITÖLTENDŐ] |
| Adószám | [KITÖLTENDŐ] |
| Szakmai cím | ügyvéd – a cím megszerzésének helye: Magyarország |
| Telefon | [KITÖLTENDŐ] |
| [KITÖLTENDŐ] | |
| Weboldal | [KITÖLTENDŐ: végleges domain] |
| Nyelv | A szerződéskötés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek a weboldalon; azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. |
1.2. Szakmai felelősségbiztosítás
A Szolgáltató az Üttv. 24. §-a alapján a teljes ügyvédi tevékenységére kiterjedő szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik.
| Biztosító | [KITÖLTENDŐ: biztosító neve, székhelye] |
| Kötvényszám | [KITÖLTENDŐ] |
| Biztosítási összeg | [KITÖLTENDŐ: káreseményenkénti / éves összeghatár] |
| Területi hatály | [KITÖLTENDŐ: pl. Magyarország / Európai Unió] |
1.3. Ingatlanközvetítői tevékenység
A Szolgáltató az ingatlanközvetítői tevékenységet az Üttv. 3. § (1) bekezdés j) pontja szerinti kiegészítő ügyvédi tevékenységként folytatja, a lakások és helyiségek bérletére, valamint az elidegenítésükre vonatkozó egyes szabályokról szóló 1993. évi LXXVIII. törvény (Lakástörvény) 64/A–64/C. §-ai, valamint az 499/2017. (XII. 29.) Korm. rendelet alapján.
| Névjegyzéki (nyilvántartási) szám | [KITÖLTENDŐ] |
| Ingatlanvállalkozás-felügyeleti hatóság | [KITÖLTENDŐ: a vármegyeszékhely szerinti városi önkormányzat jegyzője; Budapesten a Fővárosi Önkormányzat főjegyzője; Pest vármegyében a vármegyei önkormányzat jegyzője] |
1.4. Szakmai szabályok, felügyelet
- Az ügyvédi tevékenységre az Üttv., valamint a Magyar Ügyvédi Kamara (MÜK) szabályzatai – különösen az ügyvédi hivatás etikai szabályairól szóló szabályzat – az irányadók. Ezek elérhetők a muk.hu oldalon.
- A Szolgáltató tevékenysége felett a szakmai felügyeletet a [KITÖLTENDŐ: területi ügyvédi kamara] gyakorolja.
- Az ingatlanközvetítői tevékenység tekintetében az 1.3. pontban megjelölt ingatlanvállalkozás-felügyeleti hatóság jár el.
- A Szolgáltató a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.) hatálya alá tartozó szolgáltatónak minősül mind az ügyvédi tevékenység meghatározott körében, mind az ingatlanközvetítés tekintetében.
1.5. Ügyfélfogadás
- Ügyfélfogadás: [KITÖLTENDŐ: pl. hétfőtől csütörtökig 9:00–17:00, pénteken 9:00–14:00, előzetes időpont-egyeztetés alapján]
- Időpontfoglalás: telefonon vagy e-mailben, a 1.1. pontban megadott elérhetőségeken.
- Külföldön tartózkodó ügyfeleink részére online konzultációra és – a jogszabályi feltételek fennállása esetén – távazonosításra is lehetőség van.
1.6. Tárhelyszolgáltató
| Név | [KITÖLTENDŐ] |
| Székhely | [KITÖLTENDŐ] |
| Elérhetőség | [KITÖLTENDŐ: e-mail, weboldal] |
1.7. Pályázati támogatás
[KITÖLTENDŐ vagy TÖRLENDŐ: A weboldal a Demján Sándor Program keretében és támogatásával valósult meg. Ha van támogatási azonosító, kedvezményezetti név, támogatási összeg és intenzitás, azt ide kell beírni.]
2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
2.1. Bevezető rendelkezések, az ÁSZF hatálya
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az 1. pontban megjelölt szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott ügyvédi és kiegészítő ingatlanközvetítői szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit, valamint a weboldal használatának szabályait tartalmazzák.
Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Ügyfél, illetve fogyasztó esetén Fogyasztó) közötti jogviszonyra.
Az ÁSZF kiegészítő jellegű. A felek között létrejövő egyedi írásbeli megbízási szerződés az elsődleges; eltérés esetén az egyedi megbízási szerződés rendelkezései megelőzik a jelen ÁSZF-et. Az ÁSZF nem érinti az Üttv. és a MÜK szabályzatainak kógens rendelkezéseit, amelyek minden esetben elsőbbséget élveznek.
2.2. Fogalommeghatározások
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Ügyfél: a Szolgáltatóval megbízási jogviszonyba lépő természetes vagy jogi személy.
- Érdeklődő: az a személy, aki a weboldalon keresztül vagy más módon kapcsolatba lép a Szolgáltatóval, de megbízási jogviszony még nem jött létre.
- Ügyvédi tevékenység: az Üttv. 2. §-a szerinti tevékenység, így a jogi képviselet, a jogi tanácsadás, az okiratszerkesztés és -ellenjegyzés, az okiratok elektronikus okirati formába alakítása, valamint az ügyvédi tevékenységgel összefüggő letétkezelés.
- Kiegészítő ingatlanközvetítés: az Üttv. 3. § (1) bekezdés j) pontja szerinti, az ügyvédi tevékenység gyakorlása keretében folytatott ingatlanközvetítői tevékenység.
- Ügyvédi titok: minden olyan tény, információ és adat, amelyről a Szolgáltató az ügyvédi tevékenység gyakorlása során szerzett tudomást (Üttv. 9. §).
- Távollévők közötti szerződés: olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz (telefon, e-mail, videóhívás) útján kötnek meg.
2.3. Irányadó jogszabályok
- az ügyvédi tevékenységről szóló 2017. évi LXXVIII. törvény (Üttv.), valamint a Magyar Ügyvédi Kamara szabályzatai;
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
- a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény (Szolg. tv.);
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
- a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.);
- a lakások és helyiségek bérletére, valamint az elidegenítésükre vonatkozó egyes szabályokról szóló 1993. évi LXXVIII. törvény (Lakástörvény), valamint a 499/2017. (XII. 29.) Korm. rendelet;
- az ingatlan-nyilvántartásról szóló mindenkor hatályos törvény és végrehajtási rendelete;
- az illetékekről szóló 1990. évi XCIII. törvény;
- az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).
2.4. A weboldal szerepe és a tájékoztatás korlátai
A weboldal tájékoztató jellegű bemutatkozó felület. Bemutatja a Szolgáltató szolgáltatásait, tapasztalatát, az elérhetőségeket, valamint az értékesítésre kínált ingatlanokat.
- A weboldalon nem működik online szerződéskötési és fizetési rendszer, ezért a weboldalon keresztül közvetlenül nem jön létre megbízási szerződés.
- A weboldal tartalma – különösen a Blog rovat írásai – általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás, és nem alkalmas konkrét ügyben történő döntés megalapozására. A jogszabályi környezet és a bírói gyakorlat változhat.
- A kapcsolatfelvétellel, üzenetküldéssel vagy telefonhívással nem jön létre ügyvéd–ügyfél jogviszony, és nem keletkezik megbízási kötelezettség a Szolgáltató oldalán.
- A weboldalon megjelenő ingatlanadatok és árak tájékoztatásul szolgálnak, és nem minősülnek a Ptk. szerinti ajánlatnak.
2.5. Az igénybe vehető szolgáltatások
2.5.1. Ügyvédi tevékenység
- ingatlan adásvételi, ajándékozási, csere-, tartási és életjáradéki szerződés szerkesztése és ellenjegyzése;
- ingatlan jogi átvilágítása (tulajdoni lap, térképmásolat, terhek, perfeljegyzés, elővásárlási jog, osztatlan közös tulajdon, ráépítés, engedélyezési kérdések vizsgálata);
- képviselet az ingatlanügyi hatóság (földhivatal) előtti eljárásban, beadványok elektronikus benyújtása;
- öröklési ügyek: hagyatéki eljárásban való képviselet, végrendelet, öröklési szerződés, osztályos egyezség;
- bérleti és haszonbérleti szerződések, használati megállapodások;
- társasházi és osztatlan közös tulajdont érintő ügyek;
- jogi tanácsadás és peres, illetve nemperes képviselet;
- ügyvédi letét kezelése az ügyvédi tevékenységgel összefüggésben;
- külföldön tartózkodó ügyfelek magyarországi ingatlanügyeinek teljes körű intézése (meghatalmazás, konzuli hitelesítés, Apostille, távazonosítás).
2.5.2. Kiegészítő ingatlanközvetítés
- az ingatlan forgalmi értékének becslése, árazási javaslat;
- az ingatlan marketingje: fényképezés, hirdetésszöveg készítése, közzététel a Szolgáltató weboldalán és ingatlanhirdetési portálokon;
- vevőjelöltek felkutatása, előszűrése, megtekintések szervezése és lebonyolítása;
- tárgyalások előkészítése és lebonyolítása, ajánlatok közvetítése;
- az adásvétel jogi és adminisztratív előkészítése a birtokbaadásig.
2.6. Az ügyvédi és az ingatlanközvetítői tevékenység együttes ellátásának szabálya
Az Üttv. alapján ugyanazon Ügyfél részére, ugyanabban az ügyletben az ügyvédi tevékenység és az ingatlanközvetítői tevékenység egyidejűleg nem látható el, kivéve, ha a megbízást ügyvédi iroda teljesíti, a két feladatot az iroda különböző tagjai végzik, és ehhez az érintett ügyfelek kifejezetten, írásban hozzájárulnak.
A Szolgáltató ezt a szabályt minden ügyben megvizsgálja, és a megbízás elvállalása előtt írásban tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy az adott ügyletben milyen minőségben – ügyvédként vagy ingatlanközvetítőként – jár el, valamint arról, hogy az okirat szerkesztését és ellenjegyzését ki végzi. A szükséges hozzájáruló nyilatkozat hiányában a Szolgáltató a két megbízás egyikét nem vállalja el.
2.7. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés
Kapcsolatfelvételre a weboldalon megadott elérhetőségeken – telefonon, e-mailben, illetve a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül – van lehetőség. Az Érdeklődő megkeresésére a Szolgáltató lehetőség szerint 2 munkanapon belül válaszol.
A megkeresés önmagában nem hoz létre jogviszonyt. A Szolgáltató a megbízás elvállalása előtt összeférhetetlenség- és érdekellentét-vizsgálatot folytat le; ennek eredményétől függően a megbízást elvállalja vagy elutasítja. Kérjük, az első megkeresésben csak a vizsgálathoz szükséges alapinformációkat adja meg.
2.8. A megbízási szerződés létrejötte
- Az ügyvédi megbízási szerződést az Üttv. 29. §-a alapján – a tanácsadásra irányuló megbízás kivételével – írásba kell foglalni. A megbízás akkor jön létre, amikor azt mindkét fél aláírta (papíron vagy minősített, illetve azonosításra visszavezetett dokumentumhitelesítéssel hitelesített elektronikus formában).
- Az ingatlanközvetítői megbízást szintén írásban kötjük meg; a megbízás tartalmazza a közvetítés tárgyát, az irányárat, a megbízás időtartamát, kizárólagos jellegét vagy annak hiányát, továbbá a jutalék mértékét és esedékességét.
- A Szolgáltató a megbízás elvállalását – indokolás nélkül is – megtagadhatja, különösen összeférhetetlenség, érdekellentét, kapacitáshiány, az ügyfél-átvilágítás sikertelensége, illetve a Pmt. szerinti gyanú esetén.
- A megbízás terjedelme a szerződésben meghatározott ügyre korlátozódik. Az azon kívül eső feladatok ellátása külön megbízást igényel.
2.9. Ügyfél-átvilágítás (Pmt.)
A Szolgáltató a Pmt. hatálya alá tartozó megbízások esetén – így különösen ingatlan tulajdonjogának átruházására irányuló ügyletnél, gazdasági társaság alapításánál, pénzeszköz kezelésénél, valamint ingatlanközvetítés esetén – köteles az Ügyfél, annak képviselője, meghatalmazottja és a tényleges tulajdonos átvilágítását elvégezni.
- Az átvilágítás keretében a Szolgáltató rögzíti az azonosító adatokat, elkéri és másolja a személyazonosításra alkalmas okmányokat, valamint nyilatkozatot kér a tényleges tulajdonosról és a kiemelt közszereplői státuszról.
- A Szolgáltató az Üttv. 32–33. §-a alapján jogosult az okmányok érvényességét a nyilvántartásokban (JÜB) ellenőrizni.
- Az átvilágítás megtagadása vagy meghiúsulása esetén a megbízás nem vállalható el, illetve a fennálló megbízást a Szolgáltató köteles megszüntetni.
- A Szolgáltatót a Pmt. alapján bejelentési kötelezettség terhelheti, amelynek teljesítéséről az Ügyfelet nem tájékoztathatja.
2.10. Megbízási díj, jutalék, költségek
2.10.1. Ügyvédi munkadíj
- Az ügyvédi munkadíj – az Üttv. alapján – a felek szabad megállapodásának tárgya. Mértékét és elszámolásának módját (óradíj, átalánydíj, tételes díj, ügyértékhez igazodó díj) az egyedi megbízási szerződés rögzíti.
- Sikerdíj kikötése esetén az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a sikerdíj bírósági úton történő érvényesíthetőségét az Üttv. korlátozza.
- A weboldalon esetlegesen feltüntetett díjak tájékoztató jellegűek, kizárólag az ügy szokásos bonyolultságát feltételezve; kötelező érvényű ajánlatot a Szolgáltató az ügy megismerését követően ad.
2.10.2. Ingatlanközvetítői jutalék
- A jutalék mértéke [KITÖLTENDŐ: pl. a vételár … %-a + áfa], amely az egyedi megbízási szerződésben kerül rögzítésre.
- A jutalék – eltérő megállapodás hiányában – az adásvételi szerződés érvényes létrejöttekor válik esedékessé.
- Kizárólagos megbízás esetén a szerződés rendelkezhet arról, hogy a jutalék akkor is jár, ha az ingatlant a megbízás időtartama alatt a Megbízó vagy harmadik személy közvetítésével értékesítik; ennek feltételeit az egyedi szerződés tartalmazza.
2.10.3. Költségek
A megbízási díjon felül – eltérő megállapodás hiányában – az Ügyfelet terhelik a harmadik személynek fizetendő költségek, így különösen: az eljárási illeték, az ingatlanügyi hatóság igazgatási szolgáltatási díja, a tulajdonilap-másolat és térképmásolat díja, a cégeljárási költségek, a közjegyzői díj, a szakértői díj, a hiteles fordítás és a tolmácsolás költsége, az Apostille-tanúsítvány díja, valamint a hirdetési és marketingköltség, ha arról a felek külön megállapodtak.
Az árak magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató áfa-státuszáról és a díjak áfatartalmáról a megbízási szerződés rendelkezik.
2.11. Fizetés, számla, ügyvédi letét
- Fizetési módok: banki átutalás, valamint [KITÖLTENDŐ: készpénz / bankkártya – amit ténylegesen elfogadtok]. A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott értékhatárt meghaladó készpénzfizetést nem fogad el.
- A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. A számlázási adatokat legkésőbb a fizetéskor kell megadni.
- Ügyvédi letét: a Szolgáltató az Üttv. rendelkezései szerint, elkülönített letéti számlán, írásbeli letéti szerződés alapján kezel letétet. A letétet a kamarai letéti nyilvántartásba bejelenti. A letéti pénz kizárólag a letéti szerződésben meghatározott feltételek teljesülése esetén fizethető ki. A letéti összeg után – eltérő megállapodás hiányában – kamat nem jár.
2.12. Az Ügyfél együttműködési kötelezettsége
- Az Ügyfél köteles a tényállást hiánytalanul és a valóságnak megfelelően előadni, valamint az ügy szempontjából jelentős iratokat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
- Az Ügyfél köteles a megadott elérhetőségein elérhető lenni, és az adatai változását haladéktalanul bejelenteni.
- A hiányos, késedelmes vagy valótlan adatszolgáltatásból eredő késedelemért, többletköltségért vagy kárért a Szolgáltató nem felel.
- Az Ügyfél a Szolgáltató által készített okirattervezetet köteles átolvasni, és észrevételeit az aláírás előtt jelezni.
2.13. Elállási és felmondási jog fogyasztó esetén
Ha a megbízási szerződés távollévők között (e-mailben, telefonon, videóhíváson) vagy a Szolgáltató üzlethelyiségén kívül jött létre, és az Ügyfél Fogyasztónak minősül, a Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli felmondási (elállási) jog illeti meg. A határidő a szerződés megkötésének napjától indul.
A teljesítés megkezdése. Ha a Fogyasztó azt kéri, hogy a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, erről kifejezett, előzetes nyilatkozatot kell tennie. Ilyen esetben:
- ha a Fogyasztó a határidőn belül felmond, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét, valamint a Szolgáltató által harmadik személynek már kifizetett költségeket;
- ha a szolgáltatás a Fogyasztó kifejezett kérésére megkezdett teljesítést követően teljes egészében teljesült, a Fogyasztó a felmondási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján elveszíti. Erről a Szolgáltató a teljesítés megkezdése előtt külön tájékoztatást ad.
A felmondási jog gyakorolható a 2.21. pontban közölt nyilatkozatminta felhasználásával, vagy erre irányuló egyértelmű nyilatkozattal, az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken. A határidőt megtartottnak kell tekinteni, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Szolgáltató a felmondást haladéktalanul visszaigazolja, és a visszajáró összeget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
A fenti felmondási jog nem érinti az Üttv. szerinti, a megbízás bármikori felmondására vonatkozó jogot (2.14. pont), és nem alkalmazandó, ha az Ügyfél nem minősül Fogyasztónak, vagy ha a szerződést a felek személyesen, a Szolgáltató irodájában kötötték meg.
2.14. A megbízás megszűnése
- A megbízás megszűnik a teljesítéssel, a határozott idő lejártával, a felek közös megegyezésével, valamint felmondással.
- Az Ügyfél a megbízást bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja.
- A Szolgáltató a megbízást az Üttv. rendelkezései szerint mondhatja fel; a felmondási idő – ha a felek eltérően nem állapodnak meg – 15 nap, amely alatt a Szolgáltató köteles az Ügyfél érdekében eljárni, kivéve, ha az Ügyfél ez alól írásban felmentést ad.
- A megbízás megszűnésekor a felek elszámolnak egymással. A Szolgáltató az addig elvégzett munka arányos díjára és a felmerült költségek megtérítésére jogosult.
- A megbízás megszűnését követően a Szolgáltató az Ügyfél iratait – az iratmegőrzési kötelezettség körébe tartozó okiratok kivételével – az Ügyfél kérésére kiadja.
2.15. Titoktartás
A Szolgáltatót az Üttv. 9–12. §-a alapján ügyvédi titoktartási kötelezettség terheli minden olyan tény, információ és adat tekintetében, amelyről az ügyvédi tevékenység gyakorlása során szerzett tudomást. A titoktartási kötelezettség időbeli korlátozás nélkül fennáll, és a megbízás megszűnése után is terheli a Szolgáltatót, valamint alkalmazottait és közreműködőit.
Az ügyvédi titok megtartása alól kizárólag az Ügyfél – vagy jogutódja – adhat írásban felmentést, illetve a törvényben meghatározott esetekben áll fenn kivétel (így különösen a Pmt. szerinti bejelentési kötelezettség, valamint a Szolgáltató elleni jogi igény érvényesítésével vagy a fegyelmi eljárással összefüggő adatszolgáltatás).
A Szolgáltató az e-mailes kommunikáció során felhívja az Ügyfél figyelmét arra, hogy a titkosítás nélküli elektronikus levelezés nem tekinthető teljes mértékben biztonságos csatornának; kérésre a felek más csatornában állapodhatnak meg.
2.16. Összeférhetetlenség, érdekellentét
A Szolgáltató nem járhat el olyan ügyben, amelyben az Üttv. vagy a MÜK szabályzatai alapján összeférhetetlenség vagy érdekellentét áll fenn. A Szolgáltató minden megbízás elvállalása előtt vizsgálja ezeket a körülményeket.
Ha az összeférhetetlenség vagy az érdekellentét a megbízás fennállása alatt merül fel, a Szolgáltató köteles a megbízást megszüntetni, és erről az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatni. Ingatlanügyletben az eladó és a vevő egyidejű képviseletére kizárólag az Üttv. és a MÜK szabályzatai által megengedett keretek között, az érintettek előzetes írásbeli tájékoztatása és hozzájárulása mellett kerülhet sor.
2.17. Felelősség
- A Szolgáltató a megbízást a jogszabályok és a szakmai szabályok megtartásával, az Ügyfél érdekében, legjobb tudása szerint látja el. A Szolgáltató eredmény elérését nem vállalja; a jogi eljárások kimenetele nem garantálható.
- A Szolgáltató felelősségét a szakmai felelősségbiztosítás fedezi az 1.2. pontban megjelölt összeghatárig. Az e feletti felelősségét a Szolgáltató – a jogszabály által megengedett körben, a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével – kizárja.
- A Szolgáltató nem felel az Ügyfél által szolgáltatott adatok és iratok valótlanságából, hiányosságából, illetve a harmadik személyek (közjegyző, hatóság, bank, fordító, hirdetési portál) eljárásából eredő károkért.
- A Szolgáltató nem felel a weboldalon található információk esetleges elírásaiból, illetve technikai hibákból eredő károkért, valamint a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért.
- A weboldal harmadik felek oldalaira mutató linkeket tartalmazhat (pl. ingatlanhirdetési portálok, Google Térkép, közösségi oldalak). Ezen oldalak tartalmáért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.
2.18. Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek
2.18.1. Panasz a Szolgáltatónál
Panaszát szóban – személyesen vagy telefonon –, illetve írásban, az 1.1. pontban megadott e-mail címen vagy a székhelyre küldött levélben jelentheti be. A Fgytv. 17/A. §-a alapján a szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk; ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra a beérkezésétől számított 30 napon belül érdemi, indokolással ellátott választ adunk. A panaszt és a rá adott választ 5 évig megőrizzük.
2.18.2. Területi ügyvédi kamara
Az ügyvédi tevékenységgel összefüggő panasz esetén a [KITÖLTENDŐ: területi ügyvédi kamara neve, címe, elérhetősége] előtt is eljárás kezdeményezhető. A kamara az Üttv. alapján vizsgálatot, illetve fegyelmi eljárást folytathat le.
2.18.3. Békéltető testület
A Fogyasztó a szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. Az eljárás a Fogyasztó számára díjmentes. A békéltető testületek a vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testületek; az eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testület, illetve – a Fogyasztó választása szerint – a Szolgáltató székhelye szerinti testület illetékes.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
[KITÖLTENDŐ: testület neve, cím, telefon, e-mail, weboldal – figyelem: 2024-től több vármegye testülete összevontan működik, ezért a székhely szerinti kamarát érdemes ellenőrizni]
Alávetési nyilatkozat: [KITÖLTENDŐ – válaszd ki: „A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, azonban a testület döntésének nem veti alá magát.” VAGY „A Szolgáltató a békéltető testület döntésének aláveti magát.”]
2.18.4. Fogyasztóvédelmi és ingatlanvállalkozás-felügyeleti hatóság
Az ingatlanközvetítői tevékenységgel összefüggő panasz esetén az 1.3. pontban megjelölt ingatlanvállalkozás-felügyeleti hatósághoz, továbbá a lakóhely szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (a fővárosi és vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervezeti egysége) fordulhat.
2.18.5. Határon átnyúló fogyasztói jogviták
Tájékoztatjuk, hogy az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja az (EU) 2024/3228 rendelet alapján 2025. július 20-án megszűnt, azon új panasz nem nyújtható be. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ (ECC Hungary) segítségét kérheti.
2.18.6. Bírósági út
Az Ügyfél a fentiektől függetlenül jogosult igényét bírósági úton érvényesíteni a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
2.19. Vis maior
Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségei nem teljesítéséért, ha azt olyan, az érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan külső ok idézte elő, mint például természeti katasztrófa, járványügyi vagy egyéb hatósági intézkedés, az elektronikus hatósági rendszerek (ingatlan-nyilvántartás, cégeljárás) tartós üzemzavara, áramkimaradás, sztrájk vagy háborús esemény.
2.20. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már megkötött megbízási szerződésekre nem alkalmazandó.
2.21. Elállási/felmondási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: [KITÖLTENDŐ: a Szolgáltató neve, postai címe, e-mail címe]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szolgáltatás megnevezése: …………………………………………..
A szerződéskötés időpontja: …………………………………………..
A fogyasztó neve: …………………………………………..
A fogyasztó címe: …………………………………………..
A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): …………………………………………..
Kelt: …………………………………………..
Forrás: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti minta.
3. Adatkezelési tájékoztató
A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az ügyvédi titokra vonatkozó Üttv. rendelkezései alapján készült.
3.1. Az adatkezelő
Az adatkezelő az 1. pontban megjelölt Szolgáltató (a továbbiakban: Adatkezelő). Elérhetőségeit az 1.1. pont tartalmazza.
Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt. Adatvédelmi kérdéseivel az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
3.2. Alapelvek, az ügyvédi titok viszonya
Személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük; kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük; csak a célhoz szükséges mértékben; pontosan és naprakészen tartjuk; a szükséges ideig tároljuk; és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védjük.
Az Adatkezelő által az ügyvédi tevékenység gyakorlása során megismert adatok jelentős része ügyvédi titoknak minősül. Az ügyvédi titok védelme az adatkezelés egészét áthatja, és bizonyos esetekben – a GDPR 90. cikkével és az Üttv.-vel összhangban – korlátozza az érintetti jogok gyakorlását és a felügyeleti hatóság vizsgálati jogkörét is (lásd a 3.8. és 3.9. pontot).
3.3. Az egyes adatkezelések
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés megválaszolása, összeférhetetlenség-vizsgálat | Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, az ügy tárgya | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések, illetve f) – jogos érdek a megkeresések megválaszolásához és az összeférhetetlenség kizárásához | Megbízás hiányában az ügy lezárásától számított 1 év; az összeférhetetlenség-vizsgálathoz szükséges minimális adat ennél tovább |
| Ügyvédi megbízás teljesítése (okiratszerkesztés, képviselet, tanácsadás) | Név, születési név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím, személyi azonosító okmány típusa és száma, adóazonosító jel, állampolgárság, elérhetőségek, az ügy adatai, ingatlanadatok | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; c) – jogi kötelezettség (Üttv.) | Lásd a következő sort (iratmegőrzés) |
| Ügyvédi iratmegőrzési kötelezettség | A szerkesztett és ellenjegyzett okiratok, mellékleteik, a megbízási szerződés | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Üttv.) | Az Üttv. szerint a megbízás megszűnésétől számított 5 év; ingatlanra vonatkozó jog közhiteles nyilvántartásba történő bejegyzését érintő ügyben 10 év |
| Ügyfél-átvilágítás, a tényleges tulajdonos azonosítása, bejelentési kötelezettség | Azonosító adatok, okmánymásolatok, tényleges tulajdonosi és kiemelt közszereplői nyilatkozat, az ügylet adatai | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Pmt.) | A Pmt. szerint az üzleti kapcsolat megszűnésétől, illetve az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 év |
| Az okmány érvényességének ellenőrzése a nyilvántartásokban (JÜB) | Az okmány típusa és száma, a személyazonosító adatok, a lekérdezés ténye és időpontja | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Üttv. 32–33. §) | Az Üttv.-ben meghatározott ideig |
| Ügyvédi letét kezelése | A letevő és a jogosult azonosító adatai, bankszámlaszám, a letét összege és feltételei | GDPR 6. cikk (1) b) és c) – szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (Üttv., kamarai letéti nyilvántartás) | Az Üttv. szerinti iratmegőrzési idő |
| Ingatlanközvetítői megbízás teljesítése, hirdetés | Megbízó neve, elérhetőségei, az ingatlan címe, adatai, fényképei, helyrajzi száma, irányár | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | A megbízás megszűnésétől számított 5 év (általános elévülési idő) |
| Vevőjelöltek nyilvántartása, megtekintések dokumentálása | Név, telefonszám, e-mail cím, keresési igény, a megtekintés ténye és időpontja | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések; f) – jogos érdek a közvetítői jutalékigény igazolásához | A megtekintéstől számított 5 év, illetve a tiltakozásig |
| Számla kiállítása, számviteli bizonylatok megőrzése | Név, cím, adószám, a számla adatai | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Áfa tv., Számv. tv.) | 8 év (Számv. tv. 169. §) |
| Panaszkezelés | Név, lakcím, a panasz tartalma, a csatolt bizonyítékok | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §) | 5 év |
| A weboldal biztonságos működtetése, statisztika | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, látogatási adatok, sütiazonosítók | Szükséges sütik: GDPR 6. cikk (1) f). Statisztikai és marketingsütik: 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | A 4. pont szerinti süti-élettartam, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
| Közösségi média oldalaink kezelése, hozzászólások, üzenetek | Felhasználónév, profilkép, a hozzászólás vagy üzenet tartalma | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a kapcsolattartáshoz | A tartalom törléséig, illetve a tiltakozásig |
3.4. Adatfeldolgozók és címzettek
Személyes adatait az alábbi címzettek, illetve címzetti kategóriák ismerhetik meg:
- Tárhelyszolgáltató – a weboldal működtetése, szerveroldali naplózás (adatfeldolgozó).
- Weboldal-üzemeltető és IT-szolgáltató – karbantartás, hibaelhárítás (adatfeldolgozó).
- Könyvelési szolgáltató és számlázóprogram szolgáltatója – a bizonylatok kiállítása és feldolgozása (adatfeldolgozó).
- Ingatlanhirdetési portálok – az ingatlanhirdetés közzététele a Megbízó megbízása alapján.
- Google Ireland Limited – látogatottsági statisztika és beágyazott Google Térkép; kizárólag a látogató hozzájárulása esetén.
- Meta Platforms Ireland Limited – közösségi oldalaink működtetése.
- Hatóságok, bíróságok, közjegyzők, ingatlanügyi hatóság, NAV, a területi ügyvédi kamara – jogszabályi kötelezettség, illetve a megbízás teljesítése körében.
- Az ügyben eljáró más ügyvéd, szakértő, tolmács, fordító – az Ügyfél tájékoztatása, illetve hozzájárulása mellett.
Az Adatkezelő az ügyvédi titkot érintő adatokat kizárólag az Üttv. által megengedett körben továbbítja. Az egyes adatfeldolgozók pontos megnevezését és elérhetőségét kérésre megadjuk.
3.5. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő önállóan nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre, kivéve, ha az a megbízás teljesítéséhez elengedhetetlen (például az Ügyfél külföldi tartózkodása miatt szükséges konzuli vagy külföldi közjegyzői közreműködés esetén). A 3.4. pontban megnevezett szolgáltatók egyes esetekben harmadik országba is továbbíthatnak adatot; ezt a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák, illetve az Európai Bizottság megfelelőségi határozata mellett teszik.
3.6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz: jelszóval védett és rendszeresen frissített rendszerek, hozzáférés-korlátozás, titkosított (HTTPS) kapcsolat a weboldalon, biztonsági mentések, a papíralapú iratok zárt, elkülönített tárolása, az iratok selejtezésének dokumentált rendje, valamint a közreműködők titoktartási kötelezettsége.
3.7. Automatizált döntéshozatal
Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
3.8. Az érintett jogai
- Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez való jog (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség. A törlés nem teljesíthető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez (Üttv., Pmt., Számv. tv.) vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk).
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk) – a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelések körében.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk (3)): a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Korlátozás az ügyvédi titok miatt. Ha a kért adat harmadik személy ügyvédi titkát érinti, vagy a jog gyakorlása az ügyvédi titoktartási kötelezettség megsértésével járna, az Adatkezelő az érintetti jog teljesítését – a GDPR 23. cikkével és az Üttv.-vel összhangban – megtagadhatja vagy korlátozhatja. A megtagadás okáról tájékoztatást adunk.
Kérelmét az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő – a kérelem összetettségére tekintettel – további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről Önt tájékoztatjuk. A tájékoztatás főszabály szerint díjmentes. A kérelem teljesítése előtt az Adatkezelő az érintett személyazonosságát ellenőrizheti.
3.9. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül. Ezen felül panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a felügyeleti hatóság vizsgálati jogköre az ügyvédi titokkal védett adatok tekintetében a GDPR 90. cikke és az Üttv. alapján korlátozott.
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
3.10. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órán belül bejelenti a NAIH-nak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal. Ha az incidens magas kockázattal jár az érintettek jogaira nézve, az érintetteket is közvetlenül tájékoztatjuk. Az Adatkezelő az incidensekről nyilvántartást vezet.
3.11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.
4. Süti (cookie) tájékoztató
4.1. Mi az a süti?
A süti (cookie) egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjén keresztül az eszközén helyez el. A sütik segítenek abban, hogy a weboldal működjön, illetve hogy megértsük, hogyan használják látogatóink az oldalt.
4.2. Milyen sütiket használunk?
| Süti típusa | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges sütik | A weboldal alapvető működése, biztonság, a süti-hozzájárulás megjegyzése | Jogos érdek – hozzájárulás nem szükséges |
| Statisztikai sütik | Látogatottsági adatok gyűjtése, a weboldal fejlesztése | Hozzájárulás |
| Marketing- és beágyazott tartalom sütijei | Beágyazott térkép, videó és közösségi tartalom megjelenítése, hirdetési mérés | Hozzájárulás |
Az egyes sütik pontos nevéről, szolgáltatójáról és élettartamáról a weboldalon megjelenő süti-kezelő felület nyújt részletes tájékoztatást.
4.3. Hogyan kezelheti a sütiket?
- A weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a hozzájárulását.
- Böngészője beállításaiban letilthatja vagy törölheti a sütiket. A feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
5. Jogi nyilatkozat és szerzői jogok
5.1. A tartalom nem minősül jogi tanácsadásnak
A weboldalon – így különösen a Blog rovatban és a szolgáltatásokat bemutató oldalakon – közzétett tartalom általános tájékoztatást nyújt, és nem minősül jogi tanácsadásnak, jogi véleménynek vagy ajánlásnak. A tartalom nem helyettesíti az egyedi ügy körülményeinek ismeretében adott szakszerű jogi tanácsot.
A weboldal megtekintésével, a tartalom felhasználásával vagy a kapcsolatfelvétellel nem jön létre ügyvéd–ügyfél jogviszony. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért a kárért, amely a weboldal tartalmára alapított, egyedi jogi tanács nélküli döntésből ered. Kérjük, konkrét ügyében minden esetben kérje ügyvéd segítségét.
5.2. Az ingatlanhirdetések tájékoztató jellege
- A weboldalon megjelenő ingatlanadatok, fényképek, alaprajzok és árak tájékoztató jellegűek, és a Megbízótól, illetve nyilvános nyilvántartásokból származó adatokon alapulnak.
- Az adatok nem minősülnek ajánlattételnek, és nem alapoznak meg szerződéskötési kötelezettséget.
- Az ingatlan műszaki és jogi állapotáról, terheiről kötelező érvényű információt a tulajdoni lap és a jogi átvilágítás ad. Vásárlás előtt minden esetben javasoljuk a teljes körű jogi átvilágítást.
- Az ingatlan a hirdetés fennállása alatt is értékesítésre kerülhet, illetve a hirdetés bármikor módosítható vagy visszavonható.
5.3. Szerzői jogok
A weboldal teljes tartalma – ideértve a szövegeket, blogbejegyzéseket, fényképeket, videókat, grafikákat, a logót és az arculati elemeket, valamint az oldal szerkezetét – szerzői jogi védelem alatt áll. A jogosult a Szolgáltató, illetve az általa szerződött alkotók.
A tartalom bármely részének másolása, többszörözése, terjesztése, átdolgozása, nyilvánossághoz közvetítése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges. A weboldalra mutató hivatkozás (link) elhelyezése engedély nélkül is megengedett, feltéve, hogy az nem kelt megtévesztő látszatot, és nem sérti a Szolgáltató jó hírnevét.
A „Surányi Ügyvédi és Ingatlaniroda” megjelölés és az ahhoz kapcsolódó arculati elemek a Szolgáltató által használt megjelölések; jogosulatlan használatuk tilos.
5.4. Ügyvédi tájékoztatás és kommunikáció
A weboldalon közzétett tartalom a Magyar Ügyvédi Kamara szabályzatainak megfelelő szakmai tájékoztatásnak minősül. A Szolgáltató nem tesz közzé megtévesztő, összehasonlító vagy az ügyvédi hivatás tekintélyét sértő közlést, és nem vállal az elérhető eredményre vonatkozó garanciát.
5.5. A tartalom pontossága
A weboldalon szereplő információkat a legjobb tudásunk szerint állítottuk össze, azonban azok tájékoztató jellegűek, és a jogszabályi környezet változása miatt elavulhatnak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal tartalmának bármikori módosítására.
5.6. Kapcsolat
A jelen dokumentummal kapcsolatos kérdéseivel az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
[KITÖLTENDŐ: a Szolgáltató neve] · Minden jog fenntartva.
Találjuk meg a legjobb megoldást



